Un technicien BAC+5 se connecte à votre ordinateur et le répare en direct ! 

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Les pannes courantes qui peuvent être traitées à distance:

 

-Suppression spywares (pubs), virus,Trojan ,lenteur de l'ordinateur ou problème de messagerie...

-Installation et désinstallation de matériel informatique(imprimante ,scanner, gps...)

-Installation et désinstallation de logiciel en tous genres (outlook, office,antivirus...)

 

Dépannage informatique Mac et PC

 Faites confiance à probleme-informatique.fr pour diagnostiquer et résoudre vos problèmes informatiques en ligne.

        Plus besoin de vous déplacer chez un réparateur informatique pour régler vos problèmes d’ordinateurs.Grâce à notre logiciel de prise de contrôle en ligne, le technicien en maintenance informatique de probleme-informatique.fr répare votre ordinateur comme s' il était à vos côtés.

 

Nos offres de dépannage informatique en ligne:

Tél:06.61.72.70.57

(appel non surtaxé)

Appel possible 24/24 7j/7

Si nous ne sommes pas immédiatement disponibles, laissez un message, nous rappelons toujours !


Intervention réussie ou intervention remboursée !

 

90% des problèmes informatiques

que vous rencontrez peuvent

être réglés à distance.

Réduisez vos dépenses de dépannage en écomisant les frais de déplacement d'un technicien.

Déjà présent sur internet, le service est développé par D.I.P.S. puis l'activité est reprise en 2019 par Espaces Numériques dont le siège social se situe en France (06640)

La plupart de nos interventions débutent moins de 2 heures

après l'achat du ticket.


Assistance informatique

90% des problèmes informatiques sont des problèmes logiciels et peuvent par conséquent être résolus en ligne par les techniciens en maintenance informatique en ligne de probleme-informatique.fr. Si votre problème informatique  est d’ordre matériel, nos informaticiens vous conseillerons dans vos choix pour effectuer la réparation informatique de votre PC. N’hésitez pas à nous contacter pour toutes questions ou renseignements. L'aide informatique à distance est accessible à n’importe quel débutant informatique.  

 

Nous sommes là pour vos questions sur le dépannage informatique à distance, mais aussi pour les conseils d’achat, un ordinateur qui ne démarre plus, les virus,  les comptes mails … .On peut vous répondre gratuitement ou vous proposer la meilleure formule dans un ensemble de forfaits à prix fixe et sans surprise.

 

Nous sommes là pour vous aider, et cela en toute transparence, l’arnaque ce n’est pas notre truc … d’ailleurs, regardez les avis ! 

Nous utilisons TeamViewer, la référence en téléassistance. Le mot de passe change à chaque connexion aussi n'ayez crainte, il n'est pas possible de prendre le contrôle sans votre autorisation.

Dépannage à distance sur MAC et PC

 

  • la transparence: En restant devant votre écran, vous voyez ce qui est fait. Impossible de vous mentir sur les opérations ou le temps passé. Et en plus vous suivez une formation informatique en regardant.
  • l’économie: pas de déplacement , prix annoncé avant le début de l’intervention, système de forfaits au ticket sans pré-paiement, du temps offert pour vos avis et vos parrainages.
  • le conseil: pendant l’intervention, nous vous signalerons tout ce qui peut optimiser votre ordinateur (nettoyage), les risques (configuration anti-virus). Nous parlerons sauvegardes, du particulier à la PME, nous connaissons les solutions adaptées.
  • facturation immédiate, avec TVA , garantie par un expert-comptable
  • Nous sommes une société 100% française, implantée en FranceICI

Récupération de données à distance ?

Si votre disque dur ou carte mémoire est encore visible dans l’explorateur ou le Finder, nous pouvons intervenir en téléassistance. et ainsi retrouver vos fichiers disparus et photos perdues.

Si votre support n’est plus reconnu, endommagé (chute violente, immersion), voire détruit (incendie, carte cassée …) ce n’est pas encore perdu. Car une récupération de données sur support détruit est possible. Nous vous faisons un devis pour une intervention en salle blanche. Si vous l’acceptez, nous prenons en charge les relations avec le laboratoire. Nous vous envoyons une liste des données récupérable avant paiement. Si la récupération vous convient, vous payez la prestation et nous vous envoyons vos données (transfert numérique ou disque dur). Ainsi vous ne payez que si vous retrouvez vos données

offres réservées aux PROFESSIONNELS

 

Abonnement mensuel 

 

" Détendez vous ,on s'occupe de tout!

Confiez nous la maintenance

de votre parc informatique. "

PLUS D'INFOS


Dépannage informatique à distance

Nous intervenons partout en France et dans tous les pays francophones, de 8 h à 19 h du lundi au vendredi et 9 h à 12 h le samedi pour résoudre vos problèmes informatiques sur PC.

Notre service de dépannage informatique à distance est disponible pour les particuliers et les professionnels.

"Problème informatiquedépanne votre ordinateur à distance.

Dépannage informatique en ligne

Ne perdez plus votre temps à attendre qu'un réparateur informatique se déplace chez vous.

Le dépannage informatique en ligne c'est le dépannage informatique à domicile sans que vous ayez besoin de recevoir un technicien à la maison. 

www.probleme-informatique.fr ,le site de dépannage et d’assistance informatique en ligne

Assistance informatique à distance

Confiez la réparation de votre matériel informatique à des professionnels du dépannage informatique et de l'assistance informatique à distance.

L'assistance informatique à distance vous permet d'être dépannés en temps réel et réduit fortement le temps d'immobilisation de votre PC en panne...

Dépannage informatique à distance
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