Résolution d'un problème informatique

Ticket "Résolution d'un problème informatique"

Utiliser ce ticket pour une opération de maintenance informatique du type suivant:

-Problème de messagerie

-Problème d'imprimante ou scanner

-Problème de logiciel

Si vous ne savez pas quel ticket choisir,contactez nous directement par téléphone, nous vous indiquerons la marche à suivre...

Résolution d'un problème informatique

39,00 €

Désinfection totale du PC

Ticket "Désinfection totale du PC"

Utiliser ce ticket pour une opération de maintenance informatique du type suivant:

-Problème de lenteur de l'ordinateur

-Problème de publicités intempestives

-Problème de virus,Trojan

Si vous ne savez pas quel ticket choisir,contactez nous directement par téléphone, nous vous indiquerons la marche à suivre...

Désinfection totale du PC

79,00 €

Réinstallation de windows

Utilisez ce ticket si vous avez besoin de réinstaller windows.

Contactez nous avant l'achat du ticket pour voir si l 'intervention est possible.

En cas d'échec, l'intervention sera immédiatement remboursée.

Réinstallation de windows

79,00 €

Assistance au passage à Windows 10

Windows 7 ne sera bientôt plus maintenu.

Nous assurons votre passage à Windows 10, à distance, avec un premier support pour vérifier que votre Windows 7 est prêt, puis déclencher la mise à jour, et une deuxième intervention quand la machine a redémarré pour vous aider à paramétrer Windows 10 et vous présenter les changements rapidement.

Le tarif de notre prestation s’applique seulement si vous avez un Windows 7, 8 ou 8.1 activé.

 

Intégralement remboursé en cas d'impossibilité de faire le passage à Windows 10.

 

Nous pouvons aussi vous aider à passer à Windows 10 depuis Windows XP ou Vista, ou depuis un Windows 7 non activé, mais dans ce cas n’achetez pas ce ticket, appelez-nous pour un diagnostic et un devis.

Réinstallation de windows
129,00 €

69,00 €

Dépannage sur réseau et serveur 79€/heure

Utilisez ce ticket si vous avez besoin d' un dépannage sur un réseau ou sur un serveur.

Intervention facturée à l'heure (79€/h)

1 heure entamée = 1 heure facturée

Contactez nous avant l'achat du ticket pour voir si l 'intervention est possible.

 

Réinstallation de windows

79,00 €

Ticket dépannage 24h/24h

Ticket dépannage 24h/24h, à utiliser en dehors des horaires d'ouvertures.

Vous rencontrez un problème informatique en pleine nuit ou un dimanche, achetez ce ticket pour être dépanné rapidement.

 

-Problème de virus ou de messagerie...

-Installation de logiciel ou de matériel...

 

Attention, après avoir effectué l'achat du ticket, notez bien le numéro de téléphone qui s'affiche pour pouvoir nous joindre (numéro de  téléphone non surtaxé)

Valable pour 2 heures de dépannage maximum

Ticket dépannage 24h/24h

99,00 €

Forfait 4 heures d 'assistance informatique pour 1 ou plusieurs PC

Forfait 4 heures d 'assistance informatique pour 1 ou plusieurs PC.

 

Avec notre assistance informatique de 4 heures valable  pendant 18 mois, offrez-vous la tranquillité

 

-Nettoyage et suppression des virus et autres infections...

-Installation de pilote ou de logiciel...

-Résolution de problème informatique...

-Réinstallation de windows...

 

Contrat valable du lundi au vendredi de 8h à 19h (les demandes d'interventions après 18h pourront être reportées au lendemain)

Le contrat est valable pour une durée de 18 mois

contrat d'assistance informatique illimitée à distance pour 1 PC

160,00 €

Forfait 8heures d 'assistance informatique pour 1 ou plusieurs PC

Forfait 8 heures d 'assistance informatique pour 1 ou plusieurs PC.

 

Avec notre assistance informatique de 8 heures valable  pendant 18 mois, offrez-vous la tranquillité

 

-Nettoyage et suppression des virus et autres infections...

-Installation de pilote ou de logiciel...

-Résolution de problème informatique...

-Réinstallation de windows...

 

Contrat valable du lundi au vendredi de 8h à 19h (les demandes d'interventions après 18h pourront être reportées au lendemain)

Le contrat est valable pour une durée de 18 mois

contrat d'assistance informatique illimitée à distance pour 1 PC

280,00 €